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水(地)源熱泵中央空調維修行業的現狀
發布時間:2018-04-25

隨著我國對可再生能源應用與節能減排工作的不斷加強,水地源熱泵中央空調已經成為大眾化的產品。隨之而來的后期維護業務也是隨之增加。但是,技術能力參差不齊,主要原因是不能夠系統的了解水源熱泵中央空調設備,大多是都是片面的。也就是說,有的人對熱泵主機比較了解,有的人對末段比較清楚,有的人對室外的空調井熟悉,沒有一個能夠把所有的設備都是專業性熟悉。

創始人徐曉東先生是地質專業的科班出身,而且是電器工程師,并且后期參與水源熱泵中央空調的行業10余年,在該行業取得優良的業績。

當記者采訪徐曉東先生時問:您對水源熱泵中央空調后期的維修維護市場怎么看?

徐曉東:現在的市場很亂,一部分人是廠家的行業壟斷,說自己專業,說有密碼控制別人無法進入。一部分是維修小空調的維修冷庫的,冒充維修熱泵機組,修好了就好了,修壞了就跑了。

記者:廠家維修不是很好嗎?

徐曉東:廠家呢費用是不是很高啊,客戶難以接受;服務很差;服務的時間不及時等等,他們認為有密碼保護,別人做不了。所以,我們研發了控制系統及密碼的解除等技術,目前已經開始服務客戶,讓客戶徹底的解決了后顧之憂。

記者:你們的控制系統能夠安裝到哪些品牌的機組,好用嗎?故障率高嗎?

徐曉東:******我們的控制系統是能夠滿足所有品牌的熱泵機組,而且是中文、彩色顯示,觸摸屏,故障率及低。并且我們有較長的保修期,現在很多用戶反映都是不錯的。

記者:我們的話題有點遠了,還是說說水源熱泵機組的維修技術吧,你們有哪些優勢呢?

徐曉東:首先我們10余年的維修/維護/運行管理的經驗;第二,我們是從室外的空調井到機房的熱泵機組,再到末段的設備,我們都是專業的技術、成熟的經驗。比如說空調井,我本人就是地質的出身,而且是找水打井的專業,對井的結構故障處理是非常德熟悉,熱泵機組是我來到北京接觸的,但是,這是10多年一直從事該行業,可以說經驗豐富。而且,我也是***早的非廠家做專業維修的。末段設備我們也是從2006年從事的安裝,也有專業工程師作技術支持,而且,我本人是電器工程師,我在這里可以不客氣地說,我們才是真正的專業水源熱泵中央空調維修維護一站式服務企業,

在記者采訪的過程中來到公司的車間和辦公室,徐總的經營模式和一般的公司有獨特的地方。記者看到的是很小的辦公室,很大的維修車間和庫房。記者問徐總這是為什么,他的回答讓我們很是吃驚阿。他說:辦公室大小無所謂,因為我們是為客戶服務的,我們的重點是維修車間和客戶的現場,那里才是我們真正的辦公地點。辦公室大、氣派,那是干什么用的,是創門面的,沒有用。關鍵是服務阿,有維修車間,維修設備,有庫房,這就是服務品質的保障阿。

我們的反思是:真正的企業是為客戶的服務做好一切的準備,這才是好的企業,才會發展壯大!


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